Noticias

Hoy, ITOOSOFT celebra nuestro caso de soporte número 100 000. Es un hito del que estamos realmente orgullosos. Es un número que refleja no solo el éxito de nuestras herramientas, sino, lo que es más importante, la confianza que depositas en nuestro equipo para ayudarte a hacer tu mejor trabajo.

Estamos convencidos de que nuestros plugins son de los más potentes y flexibles para 3ds Max, pero creemos que hay otra razón por la que la gente nos elige: el soporte. No es una idea tardía ni un mal necesario. Es una parte fundamental de la misión de ITOOSOFT. Desde el principio, construimos nuestro negocio basándonos en la prestación de asistencia personal y experta proporcionada internamente por personas reales a cualquier persona que utilizara nuestro software. No estamos escondidos detrás de una base de conocimientos, ni de un chatbot de inteligencia artificial. Y eso no ha cambiado.

100.000 es solo el número oficial. No asignamos números de casos nuevos a las conversaciones en curso, por lo que el número real de usuarios a los que hemos ayudado es mucho mayor. Además, nuestro sistema actual es relativamente nuevo en la historia de las empresas. Cada seguimiento, cada respuesta, cada conversación son parte de un compromiso mayor: estar aquí cuando nos necesite.

Cuando utilizas los plugins de ITOOSOFT, no solo obtienes herramientas. Estás iniciando una relación profesional con un equipo que realmente se preocupa por cómo las usas. Estamos aquí para ayudarte a crear los mejores renderizados que puedas.

Por eso, a todos los que han abierto un caso de soporte, gracias. Por los próximos 100.000.